Conditions Générales de Vente
 A. Les Vols de ExtraimMontgolfière 
  ExtraimMontgolfière vend des prestations de vols touristiques, vols publicitaires ainsi que des vols captifs.
 Ces vols sont vendus par Hervé Martin, représentant légal de la marque Extraim Montgolfière,
. B. billets de vol
. Les billets de vol en Montgolfière comprennent : 
1. Prise en charge au point de rendez-vous au terrain de décollage.
2. Présentation du site de vol, et briefing météo. 
3. Données sur le vol en montgolfière
.4. Briefing sécurité.
5. Initiation au gonflage de la montgolfière
.6. Vol en montgolfière.
7. Données de la géographie locale et description des paysages de montagne et architecture locale..
8. Petit déjeuner sur le site d’atterrissage
.9. Retour au point de rendez-vous. 
Pour les vols captifs il n’est pas prévu de délivrer de billet de vol. 
C. Réservation 
C1. Vols libres
 L’achat de billet peut s’effectuer via un formulaire de réservation sur le site wwwextraimmontgolfiere.com, par téléphone, par courrier électronique ou postal. L’achat de billet auprès de revendeurs inclue l’acceptation des descriptifs faits dans le site sans être exhaustifs. La demande de billet de vol en montgolfière induit l’acceptation des restrictions et contraintes liées au vol en montgolfière décrites dans le site internet pré cité. Le paiement peut s’effectuer par chèque, espèce, virement. Le paiement vaut connaissance et acceptation des présentes conditions générales de vente présentées sur le site www.extraimmontgolfière.com au jour du vol. Les billets, recommandations et renseignements seront envoyés par mail ou courrier à réception du paiement.
 C.2 vols captifs 
Pour les vols captifs, les offices de tourisme se chargent de prendre les réservations auprès des particuliers en leurs offices et chaque réservation n’est valable et validée que par le paiement des places en vol captif. 
En cas de commande de vol captif d’une durée de deux heures, la commande ne sera validée par courrier de devis accepté qu’après présentation du site et autorisations des autorités compétentes si besoin. Cf. Pilote. 
Le paiement de 50% de la globalité du captif valide la réservation. 
D. Tarif
 Les tarifs des différentes formules sont ceux indiqués sur le site www.extraimmontgolfiere.com, . 
Ils sont modifiables sans prévis. La demande d’achat d’une formule vaut acceptation de son tarif. Extraim Montgolfière vend des prestations de vols touristiques, vols publicitaires ainsi que des vols captifs. Ces vols sont vendus par Hervé Martin, représentant légal de la marque Extraim Montgolfière. 
 E. Validité
 Le billet de vol est valable un an, à fin du mois indiqué. L’acheteur s’engage à donner au jour de l’achat au moins 3 dates de disponibilité pour effectuer son vol. En cas de mauvaise météo, le vol est reporté. 5 dates convenues en commun sont alors retenues. 
F. La date et la confirmation de l’activité 
La date de l’activité sera fixée en commun accord entre les parties. L’acheteur ne pourra pas exiger une date, il s’engage à donner ses disponibilités à minima 3 semaines à l’avance. Une pré-confirmation sera faite par le vendeur 48h avant, et une confirmation 24h avant, l’horaire sera alors précisé, tout retard de l’acheteur sera considéré comme annulation de sa part, sans remboursement. 
G. L’annulation sur place et le refus d’embarquement à bord du ballon 
Seul le pilote commandant de bord est apte et responsable à apprécier l’opportunité du vol et l’embarquement des passagers, par les conditions météo et le comportement des dits passagers. En cas d’annulation sur place pour conditions météo défavorables, une date de report sera décidée en commun accord. En cas de refus d’embarquement lié à un comportement à risque ou une condition physique jugée insuffisante d’un passager, Extraim Montgolfière ne sera pas tenu à un remboursement du billet. 
Dans les deux cas, Extraim Montgolfière ne sera pas tenu responsable des dépenses engagées par les passagers, (déplacements, hébergement, restauration,…).
 H. Durée de l’activité et du vol 
La durée totale de l’activité est estimée entre 3 et 4 heures, départ/retour point de rendez-vous
.La durée de vol est estimée à +/- 1 heure. Elle est fonction des conditions météo rencontrées durant le vol et de l’opportunité d’un terrain d’atterrissage jugé approprié par le commandant de bord. 
A partir de 30 mn de vol, aucun remboursement n’est envisageable.
 I. Bagages et effets personnels
 (concerne aussi les vols captifs)
 Les bagages sont formellement interdits dans la nacelle. Seuls les effets personnels tels que : Appareils photos, jumelles, téléphone sont tolérés. Le commandant de bord a autorité à refuser un effet personnel qu’il jugera non opportun, il demandera alors de le laisser à bord du véhicule suiveur. Extraim Montgolfière ne sera pas tenu responsable d’une quelconque détérioration d’un effet que ce soit à bord de la nacelle ou du véhicule suiveur. 
J. Assurance
 Extraim Montgolfière exploite sa propre montgolfière qui est assurée sous le N° de police :DPB-2022-276 auprès de la Réunion aérienne conforme à la réglementation aérienne et au code des assurances en rigueur.
 K. Exploitation
 M. Hervé Martin est enregistré sous le N° Siret 910192426M. Hervé Martin est déclaré exploitant commercial de ballon à air chaud sous le N° FR.DEC.490